FAQs
Welche Vorteile bietet die Zusammenarbeit mit HZW?? Why should I choose your company to make my custom made fasteners and parts?
Unsere Industriedesign-Beratung, Präzisionsfertigung, custom fabrication, and engineering solution services provide fasteners and parts made directly from the client’s specifications or drawings models, Reduzierung der Fehlerwahrscheinlichkeit. Proprietäre Software und Rohstoffverwaltungssystem zur Verkürzung der Herstellungszeiten und zur Kostensenkung.
Welche Branchen nutzen HZW-Dienste?
We serve a variety of industries including medical and chemical industry, Automobil, Öl & Gas, Luft- und Raumfahrt und Verteidigung, HVDC transmission systems, Instrumentierungsventile, Konsumentenprodukt, und Präzisionselektronik.
Is a Non-Disclosure Agreement (NDA) required to do business with us?
An NDA is not necessary to do business with HZW. When uploading your CAD model to our website form, we employ state-of-the-art encryption and anything you upload is protected by confidentiality obligations. For more information, contact our sales team at any time.
Are my customized fasteners and parts made in China only?
We currently have 2 manufacturing facilities in China Mainland, all of which are producing fasteners and parts.
Wie erhalte ich ein Angebot??
Um ein Angebot für alle unsere Dienstleistungen zu erhalten, simply upload a 3D CAD model on our site. You’ll get an interactive quote within hours with free design feedback. If there are problem areas in the submitted design, our quoting engine provides detailed information on the potential manufacturing issues and suggests possible solutions.
Can I quote my part with all services at once?
Um ein Angebot für alle unsere Dienstleistungen zu erhalten, Füllen Sie einfach das Anfrageformular auf unserer Website aus oder senden Sie uns die detaillierten Zeichnungen per E-Mail. Sie erhalten innerhalb weniger Stunden ein interaktives Angebot mit kostenlosem Feedback zu Design und Technik. Was ist mehr, our professional engineers team will help you at any time as your customized fasteners and parts requirements.
Which formates of files does HZW accept?
Wir nehmen STL(.stl), SCHRITT(.Bitte), Geschmack(.Prt), IGES(.igs), SolidWorks(.sldprt), Komprimierte Ordner(.POSTLEITZAHL) Format, um ein genaues und zeitnahes Angebot zu erstellen. Für 2D-Zeichnungen mit Bezugsmaßen ist das PDF-Format erforderlich.
I don’t have a 3D or CAD model. Can you create one design for me?
Wir können jederzeit jegliche Designdienstleistungen anbieten. Wenn Sie Unterstützung bei der Erstellung eines 3D- oder CAD-Modells Ihrer Idee benötigen, Kontaktieren Sie uns per E-Mail und wir senden Ihnen so schnell wie möglich die detaillierten Zeichnungen zu.
How long time will I be able to receive my fasteners or parts?
Wenn Sie uns vollständige 2D- und 3D-Modelle zur Verfügung stellen, Wir können hochwertige Verbindungselemente und Teile innerhalb herstellen 10 Tage. Komplexere Teile, die andere Besonderheiten erfordern, benötigen mehr Zeit für die Produktion. Fordern Sie ein Angebot an, um genauere Lieferzeiten für Ihr Befestigungsprojekt zu erhalten.
In Sachen Versand, Der Großteil unserer Sendungen wird per Luftfracht und Spedition verschickt, was mehrere Tage von China nach Europa oder Nordamerika dauern kann.
Q1. Welche Informationen muss ich beachten, bevor ich eine Bestellung aufgeben oder ein Angebot anfordern kann??
It is crucial that you have some basic information about our custom made fasteners. Such information includes facts about raw materials, dimensions, production tolerance, Oberflächenbehandlung, und Qualität, um nur einige zu nennen. Wenn Ihr Wissen begrenzt ist oder die Informationen, die Sie haben, unklar sind, kontaktiere uns, Wir begleiten Sie durch den gesamten Prozess.
Q2. Welche Zahlungsmethoden haben Sie??
Unser Unternehmen akzeptiert normalerweise Paypal, T/T, und L/C-Zahlungen. Rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine E-Mail, wenn Sie neue Zahlungsverfahren verwenden müssen.
Q3. Haben Sie einen Kaufvertrag oder ein Muster??
Ja. Wir haben einen Kaufvertrag mit allen Geschäftsbedingungen. Durch die Vertragsunterzeichnung, Unser Kunde erklärt sich damit einverstanden, an diese Vereinbarung gebunden zu sein. Sie müssen die Vereinbarung sorgfältig durchgehen, bevor Sie eine Zahlung leisten.
Q4. Wie lange ist eine Rechnung gültig, wenn eine Bestellung aufgegeben wird??
Bei allen Bestellungen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des HZW. Alle Zahlungsbedingungen liegen in unserem alleinigen Ermessen. Alle Rechnungen müssen innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist beglichen werden. Teilweise kann es vorkommen, dass HZW Teile einer Bestellung gesondert in Rechnung stellt.
